Política de Reagendamento e Cancelamento
COMPRA /REAGENDAMENTO/ CANCELAMENTO
TERMO DE COMPROMISSO.
IMPORTANTE!
Os valores anunciados no site são para o mês vigente e está sujeito a mudança nos meses seguintes.
Para reserva de passeios individuais é cobrado pagamento integral da passagem.
Para grupo acima de 20 pessoas é necessário um pagamento mínimo de 50% do valor total do passeio, via depósito bancário, PIX ou cartão de crédito.
É necessário enviar o comprovante de depósito para a confirmação.
Reagendamentos
Reagendamento de data será aceito com antecedência de até 24 horas.
O não comparecimento resultará na perda do passeio (NO SHOW). Não válido para grupos!
Política de cancelamento
- Reembolso integral: só poderá ser realizado se o pedido do cancelamento for solicitado em até 24 horas antes do passeio ser realizado, após este prazo será cobrado No Show (100% do valor pago). Em caso de reembolsos, poderá ser cobrado uma taxa administrativa de 10%, descontada diretamente do valor reembolsado.
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- Pacotes com dois ou mais passeios não será restituído sem dos passeios já tiver sido feito.
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Mesmo com chuva realizamos o passeio. O mesmo só será cancelado caso coloque em risco a segurança de nossos visitantes.
Para cancelamentos com menos de 24h não será restituído o valor pago, assim como o não comparecimento no local e horário agendado.
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Maiores informações
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whatsapp: (24) 998848877.
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